Tietosuojaseloste
Näin sivustollamme vierailujen kautta välitettyjä tietojasi käsitellään.
Rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Nimi: LymphaTouch Oy
Osoite: Valimotie 13 A, 00380 Helsinki, Suomi
Sähköpostiosoite: contact@lymphatouch.com
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Nimi: Janne Matikainen
Sähköpostiosoite: contact@lymphatouch.com
Rekisterin nimi
LymphaTouch Oy:n asiakasrekisteri
Rekisterin käyttötarkoitus
Sivustolla vieraileva henkilö voi omalla päätöksellään ja suostumuksellaan jättää yhteydenottopyynnön verkkosivulla olevaa postituslistalle liittymislomaketta, yhteydenottolomaketta tai esimerkiksi mahdollista chat-palvelua käyttäen. Sen käyttötarkoitus voi olla esimerkiksi mutta rajaamatta yhteydenottopyyntö, tarjouspyyntö, asiakaspalvelun tukipyyntö tai muu Yritykseen liittyvä yhteydenotto. Käyttäjän syöttämät tiedot tallennetaan käyttäjän suostumuksella myös Yrityksen myynti- ja markkinointikäyttöön.
Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste
Käyttäjän tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.
Rekisterin tietosisältö
Käyttäjältä tallennetaan kulloinkin pyydettävät, käyttäjän syöttämät tiedot, kuitenkin vähintään:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
Tietojen säilytysaika
Henkilötiedot säilytetään toistaiseksi.
Mihin tietoja luovutetaan tai siirretään?
Yritys käyttää markkinointiviestinnän kohdentamisessa luotettavia kumppaneita ja mahdollistaa sen, että nämä kumppanit voivat kerätä sivustoilta tietoa evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla markkinointiviestinnän kohdentamiseksi.
Yrityksen käyttämillä palveluntarjoajilla (kuten mediatoimistolla) voi olla pääsy sivustojen käytön yhteydessä kertyviin tietoihin. Palveluntarjoajat saavat käyttää näitä tietoja vain Yrityksen tarpeisiin. Yritys voi tässä yhteydessä siirtää käsittelemiään henkilötietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle voimassa olevaa lainsäädäntöä noudattaen.
Yritys huolehtii sopimuksellisesti, että kumppanit ja palveluntarjoajat käsittelevät tietoja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Käyttäjän oikeudet
Sen lisäksi, että käyttäjällä on oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä, käyttäjällä on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:
- tarkastaa hänestä tallennetut henkilötiedot
- oikaista tietoja
- poistaa tiedot ja tulla unohdetuksi
- peruuttaa antamansa suostumus
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- pyytää antamiensa tietojen, joita käsitellään automaattisesti suostumuksen tai sopimuksen perusteella, siirtämistä järjestelmästä toiseen
Ensisijaisesti käyttäjä voi vaikuttaa käsittelyyn muuttamalla evästeasetuksiaan. Halutessaan käyttäjä voi olla rekisterinpitäjään yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse. Lisäksi käyttäjä voi tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistoon.
Evästekäytäntömme
Näissä evästekäytännöissä kuvaamme, miten käytämme sivustoilla evästeitä sekä muita vastaavia seuranta- ja kohdentamisteknologioita (jäljempänä yhteisesti evästeet). Evästeiden avulla kerätään tietoa siitä, miten ja milloin sivustoa käytetään. Näiden tietojen avulla voidaan parantaa verkkosivujen käytettävyyttä sekä kohdentaa markkinointiviestejä sivustoilla vierailleille.
Evästeiden käyttö perustuu käyttäjän suostumukseen. Jos et poista evästeitä käytöstä, olet hyväksynyt niiden käytön. Rekisterinpitäjä noudattaa suostumuksen pyytämisessä vallitsevaa ohjeistusta. Evästetietojen käyttöön saattaa liittyä uutta lainsäädäntöä tai viranomaisohjeita. Muutamme käytänteitä tarvittaessa uusien lakien ja viranomaisohjeiden mukaisesti.
Mitä evästeet ovat ja mitä tietoja kerätään
Käytämme sivuillamme evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Sivustolla on käytössä ensimmäisen osapuolen ja kolmannen osapuolen evästeitä. Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat osoitepalkissa näkyvän sivuston asettamia. Näiden lisäksi sivustoilla käytetään kolmansien osapuolien, kuten mainosteknologiatoimittajien sekä sosiaalisen median palveluiden evästeitä. Vain evästeen asettanut palvelin voi myöhemmin lukea evästeen ja tunnistaa selaimen esimerkiksi käyttäjän palatessa aiemmin vierailemalleen sivustolle.
Sivustoilla evästeiden avulla kerätään tietoa esimerkiksi siitä,
- kuinka paljon sivustolla on käyttäjiä
- millä päätelaitteilla sivustoa on käytetty
- mistä verkko-osoitteesta verkkosivuston käyttäjät ovat saapuneet sivustolle
- millä yksittäisellä sivulla käyttäjät ovat vierailleet
Evästeet ja sivustojen palvelimet tallentavat automaattisesti sivustolla käyneiden käyttäjien tekemät sivupyynnöt. Tiedot sisältävät yleensä käyttäjän tekemän verkkopyynnön, pyynnön päivämäärän ja ajan, käyttäjän päätelaitteen IP-osoitteen sekä selaimen tyypin ja kielen. Tiedot ovat sellaisessa muodossa, että niitä ei voida yhdistää yksittäiseen käyttäjään ilman lisätietoja. Evästeiden avulla ei tallenneta esimerkiksi käyttäjän nimeä, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa tai kotiosoitetta.
Mihin evästeitä ja niihin liittyviä tietoja käytetään?
Kävijämittaus- ja analytiikkaevästeet: Verkkoanalytiikkatyökalu Google Analytics käyttää evästeitä tilastotietojen keräämisessä. Tietoja kerätään, jotta voidaan analysoida kävijämääriä, sisällön kiinnostavuutta ja palvelun käyttötapoja sekä kehittää verkkosivustoa.
Markkinointiviestinnän kohdentamisevästeet: Evästeiden avulla Yritys voi kohdentaa markkinointiviestintää sivustollaan käyneille käyttäjille. Yrityksen kumppaneita kohdentamisessa ovat mm. Google ja sosiaalisen median palvelut. Lisäksi Google Tag Manageria käytetään näiden evästeiden hallinnoimiseen.
Kolmansien osapuolien evästetietojen käsittelyä koskevat kolmansien osapuolien ehdot: Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook ja LinkedIn.
Evästeiden voimassaoloaika
Evästeet ovat voimassa tietyn istunnon ajan, kunnes käyttäjä sulkee selaimen, tai ne ovat pysyviä evästeitä, jotka ovat voimassa muutamasta kuukaudesta joihinkin vuosiin. Käyttäjä voi vaikuttaa evästeillä kerättyjen tietojen säilytysaikaan tyhjentämällä evästeet selaimen asetusten avulla, jolloin aiempi evästeprofiili nollautuu. Kävijämittaus- ja analytiikkaevästeiden tiedot poistetaan tyypillisesti alle kahden vuoden kuluessa, ja markkinointiviestinnän kohdentamiseen kerättyä tietoa käsitellään tyypillisesti joitakin kuukausia.
Miten evästeisiin voi vaikuttaa?
Käyttäjä voi estää evästeiden käytön verkkosivuston evästeidenhallinnan työkalulla tai poistaa evästeet verkkoselaimen asetuksista. Evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa palveluiden toiminnallisuuteen. Evästeiden käytön estäminen tai evästeiden poistaminen voi vaikuttaa sivustoilla aiemmin tehtyihin valintoihin, ja valinnat ovat selainkohtaisia, eli käyttäjän tulee tehdä haluamansa valinnat jokaisella selaimella erikseen.