Huolto ja tuki
Huoltopalvelumme pitävät laitteesi toimintakunnossa. Tältä sivulta löydät apua yleisimpiin kysymyksiin ja voit tilata huollon, kun laitteesi sitä tarvitsee.
Servicing and technical support on this page are for customers in Finland and the UK. In other countries, please contact your local distributor. In the USA, technical support is provided by Performance Health.
Nopea apu yleisimpiin ongelmiin
Device not producing negative pressure?
Tarkista ensin nämä kolme asiaa:
- Filtteri. Tukkeutunut tai kostunut kertakäyttöfiltteri on yleisin syy alipaineen heikkenemiseen. Vaihda filtteri uuteen ja kokeile uudelleen.
- Suulakkeen kiinnitys. Varmista, että suulake on kunnolla paikallaan ja että sen reunat ovat ehjät. Kulunut tai vaurioitunut suulake vuotaa ilmaa, jolloin alipaine ei muodostu.
- Letkun liitokset. Tarkista, että letku on tiiviisti kiinni sekä laitteessa että suulakkeessa, eikä letkussa ole taitoksia tai halkeamia.
Jos alipaine ei palaudu näiden tarkistusten jälkeen, tilaa huolto alla olevalla lomakkeella. Kuvaile lomakkeessa, mitä olet jo kokeillut, niin huolto pääsee suoraan asiaan.
Tilaa huolto
Kerro laitteesi tiedot ja kuvaa ongelma mahdollisimman tarkasti. Kuva tai video viasta nopeuttaa huoltoa. Otamme yhteyttä ja sovimme laitteen toimituksesta huoltoon.