Käyttäjäkokemus
Claire Brodie: sektioarvista akuuttiin turvotukseen
Brittiläinen fysioterapeutti Claire Brodie hankki LymphaTouchin sektioarpien käsittelyyn. Nyt hän käyttää laitetta yhtä paljon akuuttiin turvotukseen, ja se on keventänyt käsien kuormitusta.
Claire Brodie on brittiläinen fysioterapeutti, joka on erikoistunut naisten terveyteen ja urheiluvammoihin. Hänellä on oma klinikka, Spring Physio, jonka asiakkaina on niin synnyttäneitä naisia, joiden arpi on vielä paranemassa, kuin akuuteista vammoista toipuvia.
Claire otti LymphaTouchin käyttöön loppuvuodesta 2024. Sen jälkeen laite on osoittanut arvonsa hänen arjessaan sekä hoidollisesti että liiketoiminnan kannalta.
Lähtökohtana sektioarvet
Clairen vastaanotolle tuli yhä useampia asiakkaita, joilla oli sektioarpi tai muita vatsan alueen arpia. Hän etsi välinettä, joka täydentäisi manuaalista terapiaa ja lisäisi kudosten liikkuvuutta.
”Ostin LymphaTouchin alun perin lähinnä sektio- ja vatsa-arpia varten. Minua kiinnosti se, että laitteella pääsee lähestymään arpea eri tavalla kuin käsillä. Käsin ote voi olla joskus liian napakka tai epätasainen, varsinkin herkkien arpien kanssa. LymphaTouchilla paineen voi säätää juuri sopivaksi. Asiakkaalle tulee turvallinen olo ja tunne siitä, että tilanne on hallinnassa.”
LymphaTouch on vakiintunut osaksi Clairen hoitokäytäntöä manuaalisen terapian ja harjoitteiden rinnalle. Yleensä hän käyttää laitetta hoitokerran alussa kivun lievittämiseen ja liikkumisen helpottamiseen, jolloin asiakkaan on helpompi tehdä harjoitteet.
Claire arvostaa myös sitä, miten yksilöllisesti käsittelyä voi säätää. Kosketusherkkien ja terapiaan vasta tutustuvien asiakkaiden kanssa hän aloittaa kevyesti ja näyttää usein ensin jollain muulla alueella, miltä alipaine tuntuu. Säädettävä paine antaa hänelle kontrollin ja asiakkaalle turvallisen olon. Asiakkaat myös ymmärtävät nopeasti, miten hoito toimii.
”LymphaTouchissa on hienoa, että asiakkaan on helppo ymmärtää, mistä on kyse. Kun kerron alipaineesta, se aukeaa heille saman tien.”
Käyttö laajeni turvotuksiin
Laite hankittiin arpien käsittelyyn, mutta Claire huomasi pian sen hyödyt myös muiden asiakkaiden kanssa, etenkin kun kyse oli akuutista turvotuksesta tai tulehdustilasta.
”Olen itse asiassa käyttänyt sitä yhtä paljon turvotuksiin, varsinkin akuutteihin polvi- ja nilkkavammoihin. Jotkut ovat tulleet vastaanotolle ontuen ja lähteneet kivut helpottuneina ja melkein ontumatta.”
Asiakkaiden kokemuksia
Clairen asiakkaat suhtautuvat yleensä myönteisesti siihen, että hoidossa yhdistyvät manuaalinen terapia, harjoitteet ja LymphaTouchin kaltaiset apuvälineet. Kokemukset vaihtelevat, mutta osa asiakkaista on huomannut muutoksia olotilassa ja liikkumisessa, etenkin kun laitetta on käytetty muiden fysioterapiamenetelmien rinnalla. Asiakkailta on tullut esimerkiksi tällaista palautetta:
- Arven kireys ja epämukavuus hellittävät. Varsinkin synnyttäneet asiakkaat ovat kuvanneet, että jännitys on hellittänyt ja liikkuminen on käynyt helpommaksi jo saman hoitokerran aikana.
- Uusi hoitotapa yllättää. Asiakkaat, joille laitteella tehtävä käsittely on uutta, yllättyvät usein siitä, miten mukavalta ja hellävaraiselta se tuntuu.
- Hyvin siedetty vaihtoehto herkille. LymphaTouchista on hyötyä erityisesti silloin, kun asiakas on kosketusherkkä, jännittää hoitoa tai on toipumisen alkuvaiheessa. Säädettävän paineen ansiosta se on kajoamaton vaihtoehto, joka sopii hyvin osaksi fysioterapiaa.
LymphaTouch toimii käsin tehtävän terapian rinnalla ja antaa terapeutille yhden keinon lisää sovittaa hoito kunkin asiakkaan tarpeisiin.
Apua myös terapeutin käsille
Hyödyt eivät rajoitu asiakkaisiin. Yksin työskentelevän fysioterapeutin on pidettävä huolta omista käsistään ja ajankäytöstään, ja molemmissa LymphaTouch on auttanut.
”Laite on helppokäyttöinen, ja sillä on merkitystä, kun on kiire. Työterveyden kannalta se vähentää valtavasti sitä, mitä käsillä pitää tehdä.”
Laite on tuonut klinikalle myös näkyvyyttä. Ihmiset ovat kysyneet nimenomaan tästä hoidosta nähtyään sen verkossa, ja suosittelujen kautta on tullut aiempaa enemmän asiakkaita.
”Minulle on laitettu Instagramissa viestejä ja kysytty, tarjoanko tätä hoitoa, kun on nähty videot. Se on ehdottomasti tuonut uusia asiakkaita.”
Iso hankinta, joka maksaa itsensä takaisin
Itsenäiselle ammatinharjoittajalle uusi laite on taloudellinen päätös siinä missä hoidollinenkin. Claire puhuu hinnasta suoraan, mutta pitää laitetta hintansa arvoisena etenkin silloin, kun vastaanotolla hoidetaan paljon arpia tai turvotusta.
”Minunlaiselleni yrittäjälle se on iso investointi. Mutta jos hoidat arpia tai turvotusta säännöllisesti, se on ehdottomasti sen arvoinen.”
Claire kannustaa kollegoita miettimään, kuinka usein he hoitavat näitä vaivoja ja kuinka tärkeää toipuminen on heidän asiakkailleen. Hänelle LymphaTouch maksaa itsensä takaisin hoitotulosten ja tyytyväisten asiakkaiden kautta.
Lopuksi
LymphaTouch on löytänyt paikkansa Clairen työkalupakista käsin tehtävän terapian ja harjoitteiden tukena. Terapeutille ja asiakkaalle se tuo hoitoon mukavuutta ja joustavuutta. Clairelle tällaisten välineiden käyttöönotto on osa laajempaa tavoitetta: tarjota harkittua, asiakkaan tilanteeseen mukautuvaa hoitoa, joka tukee toipumista.
”Jos teet arpityötä, tämä on itsestäänselvyys. Laite säästää käsiäsi, tukee asiakkaitasi ja kasvattaa liiketoimintaasi.”
Katso webinaaritallenne
Täytä tietosi, niin saat tallenteen heti katsottavaksi.
Vaikuttavaa arpihoitoa LymphaTouchilla
Miten hoidat eri arpityyppejä tehokkaasti? Tämä opas kertoo mitä tehdä leikkausarven, palovamman tai keloidin kanssa, ja miten hoitoa mukautetaan kehon eri alueilla.